广州市民对消费安全评价满意度上升 不满意度降至16%

　　3月14日，广州社情民意研究中心发布分析报告显示，2017年广州市民对消费安全的评价转为以“满意”为主，达到48%，较2013年几乎上涨一倍。

　　根据调查，2017年广州市民对消费安全的评价中，表示“满意”和“比较满意”的受访市民比例(以下简称“满意度”)达48%，几乎每两人中就有一人表示“满意”;表示“不满意”和“不太满意”的受访市民比例(以下简称“不满意度”)降至16%。与2013年调查数据相比，当年市民的不满意度较高，为30%，较之当年满意度的25%高出5个百分点。

　　从不同收入人群来看，2017年广州市民对消费安全的评价中，高收入者评价最好，满意度达58%。中等收入者评价改善尤为显著，为50%，满意度较2013年上升近30个百分点，不满意度不到一成。

　　从不同年龄人群来看，2017年广州市民对消费安全的评价中，19岁至30岁的青年人评价最好，满意度达54%，较2013年大幅上升30个百分点。其次是31岁至40岁的中青年人，以及61岁及以上的老年人，满意度为49%。51岁至60岁的中老年人评价也有上升，满意度超过了不满意度16个百分点。

　　本次公布的分析报告显示，男性、女性消费人群对消费安全的评价均有大幅上升，满意度较2013年上升了近25个百分点。其中，男性满意度达52%，而女性的满意度为43%。

　　(整理自金羊网)